Bestellung

Liebe Kunden/innen, alle Bestellungen aus unserem Standardsortiment, die bis zum 18.12.2020 bei uns eingehen, können wir noch rechtzeitig für Sie zu Weihnachten fertig stellen! (Ausgenommen sind Sonderanfertigungen aus Gold.)

Wir freuen uns über eine zeitnahe Zusendung des Tierhaars, vielen Dank!

Bestellvorgang

Sie können uns Ihr Tierhaar gerne zusammen mit unserem Bestellformular (PDF) per Post zusenden. Sie können das Formular am PC ausfüllen und ausdrucken oder den Ausdruck per Hand ausfüllen und Ihrer Sendung beilegen. Die Postanschrift finden Sie auf dem Formular.

Sie haben jedoch auch die Möglichkeit, das ausgefüllte Formular per Email an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! zu senden und das Haar per Post zu schicken.

Weitere Infos finden Sie hier.

Vorbereitung des Haars

Das Haar muss grundsätzlich nicht gewaschen werden, da wir es vor der Verarbeitung generell reinigen. Es sollte bitte nur frei von groben Verunreinigungen und trocken sein. Am besten schicken Sie es uns in einem Umschlag. Sollten Sie nur noch wenig Haar von Ihrem Tier besitzen, so dass es unersetzlich ist, schlagen wir vor, es zumindest als Einwurfeinschreiben zu versenden.

Bitte beachten Sie, dass jedes Schmuckstück ein Unikat ist und von den hier gezeigten Modellen leicht abweichen kann. Wie genau das Haar letztendlich erscheint, hängt maßgeblich von der Beschaffenheit (Dicke, Farbe etc.) des Haares ab. Bitte beachten Sie hierzu auch die Hinweise zum Vergießen von Haar.

Lieferfrist

Die Lieferfrist beträgt in der Regel etwa acht Wochen. Alle Bestellungen aus unserem Standardsortiment, die bis zum 18.12.2020 bei uns eingehen, können wir noch rechtzeitig für Sie zu Weihnachten fertig stellen!

Sollte die Zeit knapp sein und Sie benötigen es schneller, z. B. als Geburtstagsgeschenk, sprechen Sie uns bitte an. Im "Notfall" schaffen wir es auch schonmal in einer Woche, je nach gewünschtem Schmuckstück. :-)

Bezahlung

Gerne schicken wir Ihnen auf Wunsch ein Foto Ihres fertigen Schmuckstückes vorab per eMail, so dass Sie sehen können, ob es Ihren Vorstellungen entspricht. Bitte geben Sie dies schon bei der Bestellung mit an.

Unsere Kontodaten werden Ihnen zusammen mit der Rechnung mitgeteilt, sobald absehbar ist, wann genau Ihr Schmuckstück versandbereit ist. Nachdem der Gesamtbetrag auf unserem Konto eingegangen ist, wird es dann versandt (Vorkasse).

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir uns bei Ringen eine Anzahlung vorbehalten, da die Rohlinge individuell nach Ihren Wünschen und Maßen in Handarbeit angefertig werden.

Versand

Ihr Schmuckstück kommt verpackt in einem edlen Schmuckkarton zu Ihnen nach Hause. Bei größeren Gegenständen (wie z. B. Fotorahmen oder Lesezeichen) verpacken wir in Luftpolsterfolie.

Kosten für Verpackung und versichterten Versand (bis 500,- Euro Warenwert) mit der DHL

Deutschland: 5,90 Euro.
Innerhalb der EU: 17,90 Euro
In die Schweiz: 28,90 Euro (Es können zusätzlich Zollgebühren anfallen.)


So erreichen Sie uns

Post- und Lieferadresse:

Binnenbruchweg 8
46569 Hünxe

Showroom:

Pastor-Winkelmann-Str. 3b
46499 Hamminkeln


Kontakt:

Tel.: 0176/30743687
Email: ben@schmuckaustierhaar.de